Productveiligheid en recycling

Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026

Deze pagina legt uit wie verantwoordelijk is voor onze producten, hoe u ze veilig gebruikt, hoe u een veiligheidsprobleem meldt en hoe u oude apparaten, batterijen en verpakkingen recyclet.

Wie verantwoordelijk is voor onze producten

Contact voor vragen over productveiligheid: help@gpen.com

Elke productpagina heeft een rubriek “Productveiligheid” met het model, het artikelnummer, een afbeelding van het product, de veiligheidswaarschuwingen en een link naar de handleiding, in uw taal.

Veiligheidsinformatie voor G Pen apparaten

Lees de handleiding vóór het eerste gebruik en bewaar haar. Op elke productpagina vindt u een link naar de handleiding.

Alleen voor volwassenen

• G Pen producten zijn voor volwassenen van 18 jaar of ouder. Houd ze buiten het bereik van kinderen en huisdieren.
• Onze producten bevatten geen nicotine en zijn geen medische hulpmiddelen. Gebruik ze niet om een ziekte te behandelen.
• Gebruik ze alleen met stoffen die legaal zijn waar u woont. Gebruik ze niet met tabak, nicotine of nicotinehoudende e-liquids.

Hitte

• De verwarmingskamer, coils, tanks en enkele andere onderdelen worden tijdens en na gebruik zeer heet. Raak ze niet aan en laat het apparaat afkoelen voordat u het reinigt, vult of opbergt.
• Laat een ingeschakeld apparaat niet onbeheerd achter. Zet het apparaat uit, en vergrendel het als het een vergrendelfunctie heeft, voordat u het in een zak of tas stopt.
• Gebruik het apparaat nooit in de buurt van brandbare materialen of gassen.
• Het hete mes G Pen Melt wordt zeer heet: houd de punt weg van uw lichaam en van brandbare voorwerpen, en zet de beschermkap pas terug als de punt is afgekoeld.

Lithium-ionbatterijen en opladen

• Onze apparaten bevatten lithium-ionbatterijen. Open, plet, doorboor, buig of verbrand het apparaat of de batterij niet, en sluit de batterij niet kort.
• Laad alleen op met een geschikte USB-kabel en een gecertificeerde USB-adapter. Gebruik geen beschadigde kabels of adapters.
• Laad op op een harde, niet-brandbare ondergrond, uit de buurt van hitte, direct zonlicht en brandbare voorwerpen. Laad niet op onder kussens of dekens en laat het apparaat niet onbeheerd opladen.
• Laat het apparaat niet achter op zeer warme of zeer koude plaatsen, bijvoorbeeld in een auto in de volle zon.
• Houd het apparaat droog. Dompel het nooit onder in water of een andere vloeistof en laat het er niet in weken.
• Stop met het gebruik van het apparaat en neem contact met ons op als het ongewoon heet wordt, opzwelt, ruikt, lekt, rookt of ongewone geluiden maakt.
• Probeer een ingebouwde batterij niet zelf te verwijderen.

Glazen en kwartsonderdelen

• Glazen en kwartsonderdelen kunnen breken. Ga er voorzichtig mee om en gebruik geen beschadigde of gebarsten onderdelen.
• Reinig onderdelen alleen zoals beschreven in de handleiding en alleen als het apparaat uit en afgekoeld is.

Reizen

Luchtvaartmaatschappijen hebben regels voor apparaten met lithiumbatterijen. Meestal moeten ze uitgeschakeld in de handbagage mee. Informeer vóór vertrek bij uw luchtvaartmaatschappij en naar de wetgeving van uw bestemming.

Een veiligheidsprobleem of ongeval melden

Heeft een G Pen product letsel of schade veroorzaakt of bijna veroorzaakt, meld het ons dan direct via help@gpen.com. Vermeld uw bestelnummer, het product en wat er is gebeurd.

Moeten we ooit een product terugroepen of een veiligheidswaarschuwing publiceren, dan doen we dat op deze pagina en nemen we rechtstreeks contact op met de betrokken klanten via de gegevens van hun bestellingen.

Recycling van oude apparaten en batterijen

Het symbool van de doorgekruiste vuilnisbak op een apparaat, een batterij of de verpakking betekent dat het niet bij het huishoudelijk afval mag. Oude elektrische apparaten en batterijen moeten apart worden ingezameld.

Waarom dit belangrijk is

• Elektrische apparaten en batterijen bevatten waardevolle materialen die kunnen worden gerecycled, en stoffen die schadelijk kunnen zijn voor de gezondheid en het milieu als ze niet goed worden afgevoerd.
• Lithium-ionbatterijen kunnen brand veroorzaken in vuilnisbakken, vuilniswagens en recyclingbedrijven als ze beschadigd of geplet zijn. Gooi ze nooit bij het huishoudelijk afval.
• Gebruik uw apparaten zo lang mogelijk en laat ze repareren waar dat kan. Zo voorkomt u afval.

Wat u kunt doen

• Lever oude apparaten en batterijen gratis in bij een gemeentelijk inzamelpunt (milieustraat) of bij een winkel die elektrische apparaten of batterijen verkoopt. Veel supermarkten en elektronicazaken hebben inzamelbakken voor batterijen. Uw gemeente kan u vertellen waar de dichtstbijzijnde inzamelpunten zijn.
• Onze apparaten hebben ingebouwde batterijen die niet bedoeld zijn om door de gebruiker te worden verwijderd: lever het complete apparaat in. Plak de contacten van een losse lithiumbatterij af voordat u die inlevert, om kortsluiting te voorkomen.
• U kunt oude G Pen apparaten en batterijen ook gratis naar ons terugsturen voor recycling. Mail eerst naar help@gpen.com: we sturen u instructies en een gefrankeerd label, omdat lithiumbatterijen alleen volgens speciale regels mogen worden verzonden.
• Wis persoonlijke instellingen van een apparaat voordat u het inlevert.

Verpakkingen

Recycle onze verpakkingen via uw lokale inzamelsysteem: karton bij het oud papier, plastic folie bij het verpakkingsafval. De lokale scheidingsregels gelden.