Produktsicherheit und Recycling

Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026

Diese Seite erklärt, wer für unsere Produkte verantwortlich ist, wie Sie sie sicher verwenden, wie Sie ein Sicherheitsproblem melden und wie Sie Altgeräte, Batterien und Verpackungen recyceln.

Wer für unsere Produkte verantwortlich ist

Kontakt für Fragen zur Produktsicherheit: help@gpen.com

Jede Produktseite hat einen Abschnitt „Produktsicherheit“ mit dem Modell, der Artikelnummer, einem Bild des Produkts, den Sicherheitshinweisen und einem Link zur Anleitung in Ihrer Sprache.

Sicherheitsinformationen für G Pen Geräte

Bitte lesen Sie die Anleitung vor dem ersten Gebrauch und bewahren Sie sie auf. Einen Link zur Anleitung finden Sie auf jeder Produktseite.

Nur für Erwachsene

• G Pen Produkte sind für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Bewahren Sie sie außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren auf.
• Unsere Produkte enthalten kein Nikotin und sind keine Medizinprodukte. Verwenden Sie sie nicht zur Behandlung von Krankheiten.
• Verwenden Sie sie nur mit Stoffen, die an Ihrem Wohnort legal sind. Verwenden Sie sie nicht mit Tabak, Nikotin oder nikotinhaltigen E-Liquids.

Hitze

• Heizkammer, Coils, Tanks und einige andere Teile werden während und nach dem Gebrauch sehr heiß. Berühren Sie sie nicht und lassen Sie das Gerät abkühlen, bevor Sie es reinigen, befüllen oder verstauen.
• Lassen Sie ein eingeschaltetes Gerät nicht unbeaufsichtigt. Schalten Sie das Gerät aus und sperren Sie es, falls es eine Sperrfunktion hat, bevor Sie es in eine Tasche stecken.
• Verwenden Sie das Gerät nie in der Nähe von brennbaren Materialien oder Gasen.
• Das Heißmesser G Pen Melt wird sehr heiß: Halten Sie die Spitze von Ihrem Körper und von brennbaren Gegenständen fern und setzen Sie die Schutzkappe erst wieder auf, wenn die Spitze abgekühlt ist.

Lithium-Ionen-Akkus und Laden

• Unsere Geräte enthalten Lithium-Ionen-Akkus. Öffnen, zerdrücken, durchstechen, verbiegen oder verbrennen Sie das Gerät oder den Akku nicht, und schließen Sie den Akku nicht kurz.
• Laden Sie nur mit einem geeigneten USB-Kabel und einem zertifizierten USB-Netzteil. Verwenden Sie keine beschädigten Kabel oder Netzteile.
• Laden Sie auf einer harten, nicht brennbaren Oberfläche, fern von Hitze, direkter Sonneneinstrahlung und brennbaren Gegenständen. Laden Sie nicht unter Kissen oder Decken, und lassen Sie das Gerät beim Laden nicht unbeaufsichtigt.
• Lassen Sie das Gerät nicht an sehr heißen oder sehr kalten Orten liegen, zum Beispiel in einem Auto in direkter Sonne.
• Halten Sie das Gerät trocken. Tauchen Sie es niemals in Wasser oder andere Flüssigkeiten und weichen Sie es nicht darin ein.
• Verwenden Sie das Gerät nicht weiter und kontaktieren Sie uns, wenn es ungewöhnlich heiß wird, sich aufbläht, riecht, ausläuft, raucht oder ungewöhnliche Geräusche macht.
• Versuchen Sie nicht, einen fest eingebauten Akku selbst zu entfernen.

Glas- und Quarzteile

• Glas- und Quarzteile können zerbrechen. Gehen Sie vorsichtig damit um und verwenden Sie keine angeschlagenen oder gesprungenen Teile.
• Reinigen Sie Teile nur wie in der Anleitung beschrieben und nur, wenn das Gerät ausgeschaltet und abgekühlt ist.

Reisen

Fluggesellschaften haben Regeln für Geräte mit Lithium-Akkus. Meist müssen sie ausgeschaltet im Handgepäck reisen. Erkundigen Sie sich vor der Reise bei Ihrer Fluggesellschaft und nach den Gesetzen Ihres Reiseziels.

Ein Sicherheitsproblem oder einen Unfall melden

Hat ein G Pen Produkt eine Verletzung oder einen Schaden verursacht oder beinahe verursacht, teilen Sie uns das bitte sofort an help@gpen.com mit. Nennen Sie Ihre Bestellnummer, das Produkt und was passiert ist.

Müssen wir jemals ein Produkt zurückrufen oder eine Sicherheitswarnung veröffentlichen, veröffentlichen wir sie auf dieser Seite und benachrichtigen die betroffenen Kunden direkt über die Angaben aus ihren Bestellungen.

Recycling von Altgeräten und Batterien

Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf einem Gerät, einer Batterie oder ihrer Verpackung bedeutet, dass sie nicht in den Hausmüll gehört. Elektro-Altgeräte und Altbatterien müssen getrennt gesammelt werden.

Warum das wichtig ist

• Elektrogeräte und Batterien enthalten wertvolle Materialien, die recycelt werden können, und Stoffe, die Gesundheit und Umwelt schaden können, wenn sie nicht richtig entsorgt werden.
• Lithium-Ionen-Akkus können in Mülltonnen, Müllfahrzeugen und Recyclinganlagen Brände verursachen, wenn sie beschädigt oder zerdrückt werden. Werfen Sie sie nie in den Hausmüll.
• Nutzen Sie Ihre Geräte so lange wie möglich und lassen Sie sie reparieren, wo es geht. Das hilft, Abfall zu vermeiden.

Was Sie tun können

• Geben Sie Altgeräte und Altbatterien kostenlos an einer kommunalen Sammelstelle (Wertstoffhof) oder in einem Geschäft ab, das Elektrogeräte oder Batterien verkauft. Viele Supermärkte und Elektronikgeschäfte haben Sammelboxen für Batterien. Ihre Gemeinde sagt Ihnen, wo die nächsten Sammelstellen sind.
• Unsere Geräte haben fest eingebaute Akkus, die nicht für die Entnahme durch den Nutzer vorgesehen sind: Geben Sie das komplette Gerät ab. Bevor Sie einen losen Lithium-Akku abgeben, kleben Sie seine Kontakte ab, um Kurzschlüsse zu vermeiden.
• Sie können alte G Pen Geräte und Akkus auch kostenlos zum Recycling an uns zurückgeben. Bitte schreiben Sie zuerst an help@gpen.com: Wir senden Ihnen eine Anleitung und ein vorfrankiertes Versandetikett, denn Lithium-Akkus dürfen nur nach besonderen Regeln verschickt werden.
• Löschen Sie persönliche Einstellungen von einem Gerät, bevor Sie es abgeben.

Verpackungen

Bitte recyceln Sie unsere Verpackungen über Ihr örtliches Sammelsystem: Karton zum Altpapier, Kunststofffolie zu den Verpackungsabfällen. Es gelten die örtlichen Trennregeln.