FAQ Dash+
Najczęstsze pytania
Aby włączyć Dash+, przytrzymaj przycisk zasilania (oznaczony „o”) przez cztery sekundy. Aby go wyłączyć, przytrzymaj ten sam przycisk przez dwie sekundy.
Gdy G Pen Dash+ jest włączony, otwórz menu ustawień, naciskając szybko pięć razy przycisk zasilania (o). Przyciskiem + lub - zaznacz „°F / °C”, naciśnij przycisk zasilania, aby wejść, i w ten sam sposób wybierz jednostkę temperatury.
Aby uruchomić grzanie w Dash+, naciśnij szybko dwa razy przycisk zasilania (o). Wskaźnik temperatury będzie rósł wraz z temperaturą aż do wybranej wartości. Po jej osiągnięciu urządzenie zawibruje dwa razy, sygnalizując gotowość do użycia.
G Pen Dash+ ma akumulator litowo-jonowy 1800 mAh z szybkim ładowaniem przez USB-C.
Gdy Dash+ jest włączony, w prawym górnym rogu ekranu widać ikonę akumulatora. Gdy pasek się wyczerpie, Dash+ nie rozpocznie grzania, tylko pokaże na ekranie, że wymaga ładowania.
W pełni naładowany G Pen Dash+ zapewnia około 40 minut grzania.
Najpierw upewnij się, że urządzenie jest wyłączone i ostygło. Następnie nasącz patyczek kosmetyczny alkoholem izopropylowym i odciśnij jego nadmiar, zanim dotkniesz nim urządzenia. Przetrzyj okolice silikonowej wkładki i ekran. Patyczkiem możesz też wyczyścić obszar nad komorą grzewczą i samą komorę. W filtrze ekranu i w ceramicznym spiralnym kanale powietrznym często zbierają się osady. Możesz wyjąć te elementy i namoczyć je osobno w alkoholu izopropylowym. Wytrzyj je suchym patyczkiem i pozostaw do wyschnięcia na powietrzu, zanim włożysz je z powrotem do wkładki ustnika Dash+.
G Pen Dash+ mieści około 0,3 g zmielonego suszu, w zależności od jego gęstości i stopnia zmielenia.
Nie, G Pen Dash+ jest przeznaczony wyłącznie do zmielonego suszu.
109 x 41 x 20 mm (4,3 x 1,6 x 0,8 cala)
GS Holistic LLC udziela gwarancji na G Pen Dash+ brak wad materiałów i wykonania przez okres jednego (1) roku od daty dostawy do pierwotnego nabywcy końcowego. Ta sama gwarancja jest przedłużana do dwóch (2) lat w przypadku rejestracji urządzenia. Jeśli wystąpi funkcyjna wada i zostanie złożona reklamacja w okresie obowiązywania gwarancji, GS Holistic LLC zastąpi uszkodzony produkt nowym produktem. Ograniczona gwarancja nie dotyczy normalnego zużywania baterii lub zaniedbania przestrzegania instrukcji czyszczenia/ładania. Ta G Pen gwarancja jest uzupełnieniem 2-letniej gwarancji prawnych sprzedawcy i nie wpływa na nią. Zobacz stronę Gwarancja i gwarancja prawna.
Tak. Rejestracja produktu pozwala naszemu działowi obsługi klienta szybko i sprawnie przeprowadzić wymianę gwarancyjną, jeśli w Dash+ wystąpi usterka, której nie uda się rozwiązać mailowo. Informacje o ważnych aktualizacjach Twojego G Pen Dash+ dotrą też do Ciebie w pierwszej kolejności. Wejdź na eu.gpen.com/register lub zeskanuj kod QR na spodzie zewnętrznego opakowania, aby otworzyć stronę rejestracji, i wpisz numer seryjny. Jest wygrawerowany na spodzie urządzenia i widoczny w opcji „Firmware” w menu ustawień.
Gdy Dash+ jest włączony, otwórz menu ustawień, naciskając szybko pięć razy przycisk zasilania. Przyciskami + i - poruszasz się po menu, a przyciskiem zasilania (o) wybierasz opcje. Aby wyjść z menu, wybierz opcję „Exit” i naciśnij przycisk zasilania.
Gdy G Pen Dash+ jest włączony, otwórz menu ustawień, naciskając szybko pięć razy przycisk zasilania (o). Przyciskiem + lub - zaznacz „Session Timer” i naciśnij przycisk zasilania, aby wejść. W ten sam sposób wybierz żądaną długość sesji.
Tak! Gdy G Pen Dash+ jest włączony, otwórz menu ustawień, naciskając szybko pięć razy przycisk zasilania (o). Przyciskiem + lub - zaznacz „Haptic Feedback”, naciśnij przycisk zasilania, aby wejść, i w ten sam sposób wybierz „On” lub „Off”.
Gdy G Pen Dash+ jest włączony, otwórz menu ustawień, naciskając szybko pięć razy przycisk zasilania (o). Przyciskiem + lub - zaznacz „Brightness”, naciśnij przycisk zasilania, aby wejść, i w ten sam sposób wybierz „Bright” lub „Dim”.
G Pen Dash+ wyświetla kod, gdy wystąpi problem. Oto znaczenie kodów:
Przegrzanie: wyłącz urządzenie, odczekaj pięć minut i włącz je ponownie. Jeśli kod błędu nadal się wyświetla, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Błąd E02: problem z czujnikiem temperatury. Skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Błąd E08: brak połączenia z grzałką. Skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Błąd E20: zwarcie grzałki. Skontaktuj się z działem obsługi klienta.
G Pen Dash+ ma hybrydowy system grzania, który waporyzuje susz zarówno kondukcyjnie (przez bezpośredni kontakt z elementem grzejnym), jak i konwekcyjnie (gorącym powietrzem). Jeśli pary jest za mało, możesz zrobić trzy rzeczy: Zwiększ temperaturę. Im wyższa, tym więcej pary (zwykle kosztem smaku).
Zanim zaczniesz się zaciągać, poczekaj, aż urządzenie osiągnie temperaturę. Urządzenie zawibruje, a licznik sesji zacznie odliczać w lewym górnym rogu ekranu.
Zaciągaj się długo i równomiernie. Im dłuższe zaciągnięcie, tym więcej suszu odparowuje dzięki konwekcji. Duże podwójne kanały wlotu powietrza zaprojektowano z myślą o maksymalnym przepływie, co zwiększa ilość pary.