FAQ Elite II

Pour allumer l'Elite II, maintenez le bouton d'alimentation de l'appareil (marqué d'un « o » sur l'appareil) enfoncé pendant quatre secondes. Pour éteindre l'appareil, maintenez ce même bouton enfoncé pendant deux secondes.

Une fois le G Pen Elite II allumé, accédez au menu des réglages en appuyant cinq fois rapidement sur le bouton d'alimentation (o). Utilisez le bouton + ou - pour mettre en surbrillance « °F / °C » et appuyez sur le bouton d'alimentation pour y entrer, puis faites de même pour sélectionner l'unité de température souhaitée.

Pour activer le chauffage sur l'Elite II, appuyez deux fois rapidement sur le bouton d'alimentation (o). Vous verrez la jauge de température augmenter à mesure que la température monte jusqu'au réglage souhaité. Une fois que l'appareil a atteint la température souhaitée, il vibre deux fois pour indiquer qu'il est prêt à être utilisé.

Le G Pen Elite II est doté d'une batterie lithium-ion rechargeable de 2 100 mAh avec charge rapide USB-C.

Lorsque l'Elite II est allumé, une icône de batterie s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran. Lorsque cette barre est épuisée, l'Elite II ne pourra pas commencer à chauffer et indiquera plutôt à l'écran qu'une recharge est nécessaire.

Une fois complètement chargé, le G Pen Elite II offre environ 60 minutes de temps de chauffage.

Assurez-vous d'abord que votre appareil est éteint et refroidi. Imbibez ensuite un coton-tige d'alcool isopropylique, en prenant soin d'en retirer l'excédent avant de l'appliquer sur votre appareil. Passez le coton-tige tout autour de l'insert en silicone et sur la grille. Retirez l'insert en silicone et nettoyez les parois intérieures et le trou d'aération de l'embout. Pour un nettoyage encore plus en profondeur, retirez la grille de l'insert en silicone, puis retirez le conduit d'air en céramique en spirale qui se trouve au-dessus. Faites tremper les trois composants de l'insert ainsi que l'embout extérieur en zircone dans de l'alcool isopropylique. Retirez-les de l'alcool, rincez-les abondamment à l'eau et laissez-les sécher à l'air libre. Assemblez tous les composants de l'insert et de l'embout, puis lancez une session à la température maximale pour brûler tout résidu d'alcool isopropylique.

Le G Pen Elite II peut contenir environ 0,5 g de matière moulue, selon la densité et la finesse de la mouture.

Non, le G Pen Elite II est conçu uniquement pour les matières sèches broyées.

117 x 30 x 28 mm (4,6 x 1,2 x 1,1 po)

GS Holistic LLC garantit G Pen Elite II contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant une période d’un (1) an à compter de la date de livraison au premier acheteur final. Cette garantie est prolongée de deux (2) ans si l’appareil est enregistré. Si un défaut matériel se produit et que votre réclamation est reçue dans le cadre de la garantie, GS Holistic LLC vous remettra un produit neuf. La garantie limitée ne s’applique pas à la dégradation normale des performances des batteries ou au non-respect des instructions de nettoyage/remplissage. Cette G Pen garantie s’ajoute à votre garantie légale de deux (2) ans offerte par le vendeur et n’affecte pas celle-ci. Consultez la page Garantie et garantie légale.

Oui. En enregistrant votre produit, notre service client pourra traiter rapidement et facilement un remplacement sous garantie si votre Elite II présente un défaut de fonctionnement que nous ne pouvons pas résoudre par e-mail. Vous recevrez aussi en priorité les informations importantes sur les mises à jour de votre G Pen Elite II. Rendez-vous sur eu.gpen.com/register, ou scannez le code QR sous l’emballage extérieur pour ouvrir la page d’enregistrement, puis saisissez votre numéro de série, gravé sous l’appareil et affiché dans l’option « Firmware » du menu des réglages.

Une fois l’Elite II allumé, vous pouvez accéder au menu des réglages en appuyant cinq fois rapidement sur le bouton d'alimentation. Utilisez ensuite les boutons + et - pour naviguer dans le menu, et le bouton d'alimentation (o) pour sélectionner les différentes options. Quittez le menu en sélectionnant l'option « Exit » et en appuyant sur le bouton d'alimentation.

Une fois le G Pen Elite II allumé, accédez au menu des réglages en appuyant cinq fois rapidement sur le bouton d'alimentation (o). Utilisez le bouton + ou - pour mettre en surbrillance « Convection Boost » et appuyez sur le bouton d'alimentation pour y entrer, puis faites de même pour sélectionner « On » ou « Off ».

Une fois le G Pen Elite II allumé, accédez au menu des réglages en appuyant cinq fois rapidement sur le bouton d'alimentation (o). Utilisez le bouton + ou - pour mettre en surbrillance « Session Timer » et appuyez sur le bouton d'alimentation pour y entrer, puis faites de même pour sélectionner la durée de séance souhaitée parmi les choix proposés.

Oui! Une fois le G Pen Elite II allumé, accédez au menu des réglages en appuyant cinq fois rapidement sur le bouton d'alimentation (o). Utilisez le bouton + ou - pour mettre en surbrillance « Haptic Feedback » et appuyez sur le bouton d'alimentation pour y entrer, puis faites de même pour sélectionner « On » ou « Off ».

Une fois le G Pen Elite II allumé, accédez au menu des réglages en appuyant cinq fois rapidement sur le bouton d'alimentation (o). Utilisez le bouton + ou - pour mettre en surbrillance « Brightness » et appuyez sur le bouton d'alimentation pour y entrer, puis faites de même pour sélectionner « Bright » ou « Dim ».