Preguntas frecuentes sobre el Dash

¡Sí! El vaporizador G Pen Dash se puede usar mientras está enchufado y cargándose.

Cuando el G Pen Dash Vaporizer necesita cargarse, los LED frontales parpadean en blanco 5 veces para indicar que la batería está agotada.

Para cargar el G Pen Dash Vaporizer, conecte el cargador USB G Pen Pro a un puerto USB compatible y después a la base del Dash. Una vez conectado, los LED frontales se encienden de forma progresiva para indicar que se está cargando. Cuando el G Pen Dash está completamente cargado, los tres LED quedan encendidos fijos.
Cargue sus hierbas ANTES de encender el G Pen Dash Vaporizer. Una carga completa del G Pen Dash Vaporizer tarda como máximo de 1 a 3 horas.

La mejor forma de limpiar su G Pen Dash Vaporizer es la siguiente: cuando termine de vaporizar, retire la boquilla y vacíe la cámara. Deje que el dispositivo se enfríe y después use el cepillo de limpieza incluido para eliminar los restos de la cámara. La boquilla del G Pen Dash se puede quitar y dejar en remojo en alcohol isopropílico; después aclárela con agua tibia y déjela secar al aire.

Con el G Pen Dash Vaporizer encendido, pulse el botón de encendido tres veces para pasar de un ajuste de temperatura a otro. Los LED frontales cambian de color para indicar el cambio. Los tres ajustes y sus colores son: Baja (azul): 190 °C (375 °F) / Media (verde): 205 °C (401 °F) /
Alta (rojo): 220 °C (428 °F)

Para obtener el mejor rendimiento de su G Pen Dash Vaporizer, le recomendamos lo siguiente: muela finamente el material y cárguelo bien compacto hasta el fondo de la cámara.
Por lo general, una mayor cantidad de material molido produce más vapor que una cantidad pequeña.
Haga caladas largas y lentas para obtener el máximo vapor. Limpie con regularidad la boquilla del G Pen Dash, ya que los residuos acumulados pueden reducir mucho el rendimiento.
Deje que el G Pen Dash Vaporizer se enfríe antes de limpiarlo con el cepillo de limpieza incluido.
Deje que el G Pen Dash Vaporizer complete un ciclo de calentamiento antes de esperar el máximo de vapor, sobre todo en los ajustes de temperatura más bajos.

Cargue el G Pen Dash Vaporizer antes de usarlo. Cuando el Dash esté completamente cargado, pulse el botón de encendido cinco veces. El dispositivo se ilumina y permanece encendido durante cuatro minutos, pero puede apagarlo antes pulsando de nuevo el botón cinco veces o cancelar el calentamiento pulsándolo dos veces.

Sí. Si registra su producto, nuestro servicio de atención al cliente podrá tramitar una sustitución en garantía de forma rápida si su G Pen Dash Vaporizer tiene un fallo de funcionamiento que no podamos resolver por correo electrónico. Además, recibirá antes que nadie las novedades importantes sobre su G Pen Dash. Vaya a eu.gpen.com/register e introduzca su número de serie, que figura en la etiqueta de la base del embalaje.

Asegúrese de que el G Pen Dash Vaporizer esté APAGADO antes y durante la carga. Para obtener el mejor resultado, muela finamente sus hierbas antes de introducirlas en la cámara de calentamiento. Retire la boquilla del G Pen Dash presionando ambos lados de la parte superior mientras la empuja hacia arriba. Llene la cámara por completo, sin compactar en exceso. Después vuelva a encajar la boquilla en el G Pen Dash. Encienda el Dash y active el calentamiento pulsando el botón de encendido cinco veces. Elija la temperatura pulsando el botón tres veces y empiece a inhalar cuando el dispositivo vibre.