{"id":8113,"date":"2026-10-08T02:59:16","date_gmt":"2026-10-08T01:59:16","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.gpen.com\/?page_id=8113"},"modified":"2026-10-08T20:24:22","modified_gmt":"2026-10-08T19:24:22","slug":"accessibility-statement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.gpen.com\/pl\/accessibility-statement\/","title":{"rendered":"Deklaracja dost\u0119pno\u015bci"},"content":{"rendered":"<p>Ostatnia aktualizacja: 8 pa\u017adziernika 2026 r.<\/p>\n<p>Chcemy, aby ze sklepu internetowego G Pen Europe m\u00f3g\u0142 korzysta\u0107 ka\u017cdy, tak\u017ce osoby z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Niniejsza deklaracja wyja\u015bnia, w jakim stopniu serwis eu.gpen.com jest dost\u0119pny, co musimy jeszcze poprawi\u0107 i jak si\u0119 z nami skontaktowa\u0107. Stanowi ona informacj\u0119 o dost\u0119pno\u015bci wymagan\u0105 przez Europejski akt o dost\u0119pno\u015bci (dyrektywa (UE) 2019\/882) i przepisy krajowe, kt\u00f3re go wdra\u017caj\u0105.<\/p>\n<h2>Nasza us\u0142uga<\/h2>\n<p>eu.gpen.com to sklep internetowy, w kt\u00f3rym osoby doros\u0142e mog\u0105 przegl\u0105da\u0107, por\u00f3wnywa\u0107 i kupowa\u0107 waporyzatory, cz\u0119\u015bci i akcesoria G Pen, zak\u0142ada\u0107 konto, \u015bledzi\u0107 zam\u00f3wienia, odst\u0119powa\u0107 od umowy i kontaktowa\u0107 si\u0119 z obs\u0142ug\u0105 klienta.<\/p>\n<h2>Standard, kt\u00f3ry stosujemy<\/h2>\n<p>Projektujemy i testujemy stron\u0119 tak, aby spe\u0142nia\u0142a wytyczne dotycz\u0105ce dost\u0119pno\u015bci tre\u015bci internetowych (WCAG) 2.1 na poziomie AA, uj\u0119te w normie europejskiej EN 301 549. Naszym celem jest WCAG 2.2 na poziomie AA.<\/p>\n<h2>Jak zapewniamy dost\u0119pno\u015b\u0107 sklepu<\/h2>\n<ul>\n<li>Strona dzia\u0142a przy u\u017cyciu samej klawiatury, w tym koszyk, kasa i formularz odst\u0105pienia od umowy, a Ty zawsze widzisz, gdzie jeste\u015b na stronie.<\/li>\n<li>Pola formularzy maj\u0105 etykiety, a b\u0142\u0119dy s\u0105 opisane tekstem i odczytywane przez czytniki ekranu.<\/li>\n<li>Teksty i przyciski maj\u0105 wystarczaj\u0105cy kontrast, a stron\u0119 mo\u017cna powi\u0119kszy\u0107 do 200% bez utraty tre\u015bci.<\/li>\n<li>Obrazy maj\u0105 opisy tekstowe, a obrazy dekoracyjne s\u0105 ukryte przed czytnikami ekranu.<\/li>\n<li>Strony maj\u0105 przejrzyst\u0105 struktur\u0119 nag\u0142\u00f3wk\u00f3w i link pozwalaj\u0105cy przej\u015b\u0107 do g\u0142\u00f3wnej tre\u015bci.<\/li>\n<li>Strona dzia\u0142a na ma\u0142ych ekranach, w orientacji pionowej i poziomej.<\/li>\n<li>Okna wyskakuj\u0105ce, takie jak potwierdzenie wieku i baner cookie, obs\u0142u\u017cysz klawiatur\u0105 i czytnikiem ekranu.<\/li>\n<li>Ka\u017cda strona wy\u015bwietla si\u0119 w wybranym przez Ciebie j\u0119zyku, a j\u0119zyk jest prawid\u0142owo oznaczony dla czytnik\u00f3w ekranu.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Stan zgodno\u015bci<\/h2>\n<p>Strona jest cz\u0119\u015bciowo zgodna z WCAG 2.1 na poziomie AA. Elementy, kt\u00f3re nie s\u0105 jeszcze w pe\u0142ni dost\u0119pne, wymieniamy poni\u017cej.<\/p>\n<p>Ostatnio sprawdzili\u015bmy stron\u0119 w pa\u017adzierniku 2026 r. za pomoc\u0105 test\u00f3w automatycznych (Lighthouse) g\u0142\u00f3wnych stron oraz r\u0119cznej kontroli struktury stron, formularzy i obs\u0142ugi klawiatur\u0105 na urz\u0105dzeniach mobilnych i komputerach.<\/p>\n<h2>Znane ograniczenia<\/h2>\n<ul>\n<li>P\u0142atno\u015b\u0107: stron\u0119 p\u0142atno\u015bci i weryfikacj\u0119 bezpiecze\u0144stwa Twojego banku (np. 3-D Secure) obs\u0142uguj\u0105 nasz dostawca us\u0142ug p\u0142atniczych i Tw\u00f3j bank. Je\u015bli masz problem z zap\u0142at\u0105, skontaktuj si\u0119 z nami, a pomo\u017cemy Ci doko\u0144czy\u0107 zam\u00f3wienie.<\/li>\n<li>Weryfikacja wieku: weryfikacj\u0119 wieku w kasie przeprowadza AgeChecker.Net. Je\u015bli nie mo\u017cesz jej uko\u0144czy\u0107, skontaktuj si\u0119 z nami, a znajdziemy inny spos\u00f3b potwierdzenia wieku.<\/li>\n<li>Starsze artyku\u0142y: niekt\u00f3re starsze artyku\u0142y zawieraj\u0105 obrazy bez opis\u00f3w tekstowych. Uzupe\u0142niamy je.<\/li>\n<li>Poradniki produkt\u00f3w: instrukcje krok po kroku znajduj\u0105 si\u0119 w naszym osobnym serwisie pomocy help.gpen.com, kt\u00f3rego ta deklaracja nie obejmuje. Je\u015bli potrzebujesz informacji w innym formacie, popro\u015b nas, a prze\u015blemy je.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Uwagi i kontakt<\/h2>\n<p>Je\u015bli napotkasz barier\u0119 na naszej stronie lub potrzebujesz informacji w innym formacie, napisz do nas na help@gpen.com, podaj\u0105c adres strony i opis problemu. Staramy si\u0119 odpowiada\u0107 w ci\u0105gu pi\u0119ciu dni roboczych.<\/p>\n<h2>Skargi i nadz\u00f3r<\/h2>\n<p>Je\u015bli nasza odpowied\u017a Ci\u0119 nie zadowala, mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do organu, kt\u00f3ry w Twoim kraju nadzoruje stosowanie Europejskiego aktu o dost\u0119pno\u015bci. Zwykle jest to organ ochrony konsument\u00f3w lub nadzoru rynku. Przyk\u0142ady:<\/p>\n<ul>\n<li>Niemcy: Markt\u00fcberwachungsstelle der L\u00e4nder f\u00fcr die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)<\/li>\n<li>Irlandia: Competition and Consumer Protection Commission (CCPC)<\/li>\n<li>W\u0142ochy: Agenzia per l\u2019Italia Digitale (AgID)<\/li>\n<li>Niderlandy: Autoriteit Consument &amp; Markt (ACM)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>O deklaracji<\/h2>\n<p>Deklaracj\u0119 sporz\u0105dzili\u015bmy 8 pa\u017adziernika 2026 r. Przegl\u0105damy j\u0105 co najmniej raz w roku oraz przy ka\u017cdej istotnej zmianie strony.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: 8 October 2026 We want everyone to be able to use the G Pen Europe online store, including people with disabilities. This statement explains how accessible eu.gpen.com is, where we still have work to do and how to contact us. It is our accessibility information under the European Accessibility Act (Directive (EU) 2019\/882) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8113","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8113","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8113"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8113\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8165,"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8113\/revisions\/8165"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8113"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}