{"id":8115,"date":"2026-10-08T02:59:16","date_gmt":"2026-10-08T01:59:16","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.gpen.com\/?page_id=8115"},"modified":"2026-10-08T20:24:22","modified_gmt":"2026-10-08T19:24:22","slug":"age-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.gpen.com\/nl\/age-policy\/","title":{"rendered":"Leeftijdsbeleid"},"content":{"rendered":"<p>Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026<\/p>\n<h2>Onze producten zijn alleen voor volwassenen<\/h2>\n<p>U moet 18 jaar of ouder zijn om deze winkel te gebruiken en bij ons te kopen. Dat geldt in elk land waar we leveren. Stelt de wet van een land een hogere minimumleeftijd, dan geldt die leeftijd.<\/p>\n<p>We controleren de leeftijd van elke klant v\u00f3\u00f3r de betaling.<\/p>\n<h2>Hoe we uw leeftijd controleren<\/h2>\n<h3>1. Als u onze website bezoekt<\/h3>\n<p>We vragen u te bevestigen dat u 18 jaar of ouder bent. We onthouden uw antwoord 30 dagen met een strikt noodzakelijke cookie.<\/p>\n<h3>2. Bij de kassa, v\u00f3\u00f3r de betaling<\/h3>\n<p>U bevestigt dat u 18 jaar of ouder bent en wij controleren uw leeftijd met onze partner AgeChecker.Net:<\/p>\n<ul>\n<li>Bij de kassa opent een klein venster met de gegevens van uw bestelling (naam, geboortedatum en adres).<\/li>\n<li>Meestal uploadt u daarna een foto van een geldig identiteitsbewijs, zoals een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs.<\/li>\n<li>Een medewerker van AgeChecker beoordeelt het, meestal binnen enkele minuten.<\/li>\n<li>Wordt uw leeftijd bevestigd, dan gaat u verder naar de betaling. Kan die niet worden bevestigd, dan kunt u de bestelling niet afronden en betaalt u niets.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bent u al eerder geslaagd voor de controle, dan kan AgeChecker u herkennen en hoeft u uw identiteitsbewijs niet opnieuw te uploaden.<\/p>\n<h3>3. Bij de levering<\/h3>\n<p>Zorg ervoor dat een volwassene het pakket kan aannemen. In sommige landen kan de vervoerder bij aflevering om een leeftijdsbewijs of handtekening vragen.<\/p>\n<h2>Wat er met uw gegevens gebeurt<\/h2>\n<ul>\n<li>AgeChecker gebruikt uw gegevens alleen om in onze opdracht uw leeftijd te controleren.<\/li>\n<li>AgeChecker verwijdert foto\u2019s van identiteitsbewijzen na de controle, normaal binnen 30 minuten.<\/li>\n<li>AgeChecker bewaart uw naam, geboortedatum en adres volgens zijn bewaarregels, zodat terugkerende klanten de controle kunnen overslaan en om fraude te voorkomen.<\/li>\n<li>Wij bewaren bij uw bestelling alleen het resultaat van de controle (geslaagd of niet, datum en methode). Uw identiteitsbewijs bewaren wij niet.<\/li>\n<li>AgeChecker is gevestigd in de Verenigde Staten. De doorgifte van uw gegevens is beschermd door de EU-modelcontractbepalingen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ons privacybeleid legt de rechtsgrond en uw rechten uit.<\/p>\n<p><a href=\"\/nl\/privacy-policy\/\">Privacybeleid<\/a><\/p>\n<h2>Als de controle mislukt<\/h2>\n<p>Kan uw leeftijd niet worden bevestigd terwijl u 18 jaar of ouder bent, mail ons dan via help@gpen.com. We bekijken het samen met u en bieden zo mogelijk een andere manier om uw leeftijd te controleren. Hebt u hulp nodig vanwege een beperking, dan zoeken we een toegankelijke oplossing.<\/p>\n<h2>Als we merken dat een klant jonger is dan 18<\/h2>\n<p>We annuleren de bestelling en betalen het bedrag terug. Zijn de goederen al verzonden, dan regelen we de retour.<\/p>\n<h2>Kopen voor iemand anders<\/h2>\n<p>Koop onze producten niet voor iemand jonger dan 18. Bestelt u een cadeau, dan moet de ontvanger ook 18 jaar of ouder zijn.<\/p>\n<h2>Klanten in het Verenigd Koninkrijk<\/h2>\n<p>In het Verenigd Koninkrijk geldt de minimumleeftijd van 18 jaar voor de verkoop van vapeproducten vanaf 29 oktober 2026 ook voor nicotinevrije apparaten (Tobacco and Vapes Act 2026). Onze leeftijdscontrole bij de kassa geldt voor elke bestelling naar het Verenigd Koninkrijk.<\/p>\n<h2>Contact<\/h2>\n<p>Mail ons via help@gpen.com. We proberen binnen twee werkdagen te antwoorden.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: 8 October 2026 Our products are for adults only You must be 18 or over to use this store and to buy from us. This applies in every country we deliver to. Where the law of a country sets a higher minimum age, that age applies. We check the age of every customer [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8115","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8115","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8115"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8115\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8166,"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8115\/revisions\/8166"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8115"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}