help@gpen.com<\/a><\/p><\/div>\nsu decisi\u00f3n de desistir del contrato a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electr\u00f3nico). Podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci\u00f3n, aunque su uso no es obligatorio.<\/p>\n
Tambi\u00e9n puede desistir en l\u00ednea con la funci\u00f3n \u00abDesistir del contrato aqu\u00ed\u00bb, que encontrar\u00e1 al pie de cada p\u00e1gina de nuestro sitio web. Si la utiliza, le enviaremos sin demora un acuse de recibo de su desistimiento en un soporte duradero (por correo electr\u00f3nico). Contiene el contenido de su declaraci\u00f3n de desistimiento y la fecha y hora en que la envi\u00f3.<\/p>\n
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>\n
Consecuencias del desistimiento<\/h3>\n
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato.<\/p>\n
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacci\u00f3n inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso.<\/p>\n
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\n
Deber\u00e1 usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes en la siguiente direcci\u00f3n:<\/p>\n
Retail North LTD (FAO Grenco Holistic), 54 Scarva Rd, Banbridge, BT32 3AU, Northern Ireland (UK)<\/strong><\/p><\/div>\nsin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisi\u00f3n de desistimiento del contrato. Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si efect\u00faa la devoluci\u00f3n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.<\/p>\n
Deber\u00e1 usted asumir el coste directo de devoluci\u00f3n de los bienes.<\/p>\n
Solo ser\u00e1 usted responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los bienes resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/p>\n
Fin de las instrucciones de desistimiento<\/h3>\n
\nExcepciones<\/h2>\n
El derecho de desistimiento no se aplica a los bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. Si esto afecta a un producto, lo indicamos claramente en su p\u00e1gina antes de la compra. Si no rompe el precinto, puede desistir con normalidad.<\/p>\n
Los vaporizadores completos, las piezas de cristal, los packs y los dem\u00e1s art\u00edculos pueden devolverse con normalidad.<\/p>\n
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