{"id":8107,"date":"2026-10-08T02:59:15","date_gmt":"2026-10-08T01:59:15","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.gpen.com\/?page_id=8107"},"modified":"2026-10-09T12:31:19","modified_gmt":"2026-10-09T11:31:19","slug":"right-of-withdrawal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.gpen.com\/de\/right-of-withdrawal\/","title":{"rendered":"Widerrufsrecht"},"content":{"rendered":"<p>Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026<\/p>\n<p>Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht: Sie k\u00f6nnen Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie das funktioniert.<\/p>\n<p>Am schnellsten geht es mit unserer Online-Widerrufsfunktion. Sie funktioniert auch f\u00fcr Gastbestellungen, und Sie m\u00fcssen sich nicht anmelden.<\/p>\n<p><a class=\"gpen-withdraw-link\" href=\"\/de\/withdraw\/\">Vertrag widerrufen<\/a><\/p>\n<hr>\n<h2>Widerrufsbelehrung<\/h2>\n<h3>Widerrufsrecht<\/h3>\n<p>Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.<\/p>\n<p>Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.<\/p>\n<p>Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, betr\u00e4gt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.<\/p>\n<p>Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns<\/p>\n<div class=\"gpen-legal gpen-legal--seller\"><p class=\"gpen-legal__name\" data-no-translation><strong>GS Holistic LLC<\/strong><br>1123 Locust St Ste 166<br>\nSt Louis, MO 63101<br>\nUnited States<\/p><p class=\"gpen-legal__line\"><span class=\"gpen-legal__label\">E-Mail:<\/span> <a data-no-translation href=\"mailto:help@gpen.com\">help@gpen.com<\/a><\/p><\/div>\n<p>mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen auch online mit der Funktion \u201eVertrag widerrufen\u201c widerrufen, die Sie unten auf jeder Seite unserer Website finden. Wenn Sie davon Gebrauch machen, \u00fcbermitteln wir Ihnen unverz\u00fcglich auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger (per E-Mail) eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang Ihres Widerrufs. Sie enth\u00e4lt den Inhalt Ihrer Widerrufserkl\u00e4rung sowie Datum und Uhrzeit, zu der Sie sie abgesendet haben.<\/p>\n<p>Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p>\n<h3>Folgen des Widerrufs<\/h3>\n<p>Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.<\/p>\n<p>F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet.<\/p>\n<p>Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<\/p>\n<p>Sie haben die Waren an folgende Anschrift zur\u00fcckzusenden oder uns dort zu \u00fcbergeben:<\/p>\n<div class=\"gpen-legal gpen-legal--return_address\"><p class=\"gpen-legal__name\" data-no-translation><strong>Retail North LTD (FAO Grenco Holistic), 54 Scarva Rd, Banbridge, BT32 3AU, Northern Ireland (UK)<\/strong><\/p><\/div>\n<p>Dies hat unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zu erfolgen, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.<\/p>\n<p>Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren.<\/p>\n<p>Sie m\u00fcssen f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n<h3>Ende der Widerrufsbelehrung<\/h3>\n<hr>\n<h2>Ausnahmen<\/h2>\n<p>Das Widerrufsrecht gilt nicht f\u00fcr versiegelte Waren, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Trifft dies auf ein Produkt zu, weisen wir vor dem Kauf deutlich auf der Produktseite darauf hin. Wenn Sie die Versiegelung nicht \u00f6ffnen, k\u00f6nnen Sie ganz normal widerrufen.<\/p>\n<p>Komplette Vaporizer, Glas, Sets und andere Artikel k\u00f6nnen ganz normal zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n<hr>\n<h2>So nutzen Sie die Online-Widerrufsfunktion<\/h2>\n<ol>\n<li>Klicken Sie unten auf einer beliebigen Seite auf \u201eVertrag widerrufen\u201c.<\/li>\n<li>Geben Sie ein oder best\u00e4tigen Sie:<ul>\n<li>Ihren Namen<\/li>\n<li>Ihre Bestellnummer (wird automatisch ausgef\u00fcllt, wenn Sie angemeldet sind)<\/li>\n<li>die E-Mail-Adresse, an die wir die Eingangsbest\u00e4tigung senden sollen<\/li>\n<li>wenn Sie nur f\u00fcr einzelne Artikel widerrufen m\u00f6chten, w\u00e4hlen Sie diese aus (optional)<\/li>\n<li>einen Grund (freiwillig, Sie m\u00fcssen keinen angeben)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Klicken Sie auf \u201eWiderruf best\u00e4tigen\u201c.<\/li>\n<li>Wir senden Ihnen sofort eine E-Mail mit allen Angaben, die Sie gemacht haben, sowie Datum und Uhrzeit des Absendens. Bitte bewahren Sie sie auf.<\/li>\n<li>Danach senden wir Ihnen die R\u00fccksendeanweisungen.<\/li>\n<li>Bitte schreiben Sie Ihre urspr\u00fcngliche Bestellnummer auf einen Zettel, den Sie ins Paket legen, und zus\u00e4tzlich au\u00dfen auf das Paket.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Haben Sie Probleme mit der Online-Funktion, schreiben Sie uns einfach an help@gpen.com. Ihr Widerruf ist g\u00fcltig, egal wie Sie ihn senden, solange Sie ihn innerhalb der 14 Tage absenden.<\/p>\n<p><a href=\"\/de\/returns\/\">R\u00fccksendungen und Erstattungen: so senden Sie Artikel zur\u00fcck<\/a><\/p>\n<hr>\n<h2>Muster-Widerrufsformular<\/h2>\n<p>(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f\u00fcllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur\u00fcck.)<\/p>\n<p>An:<\/p>\n<div class=\"gpen-legal gpen-legal--seller_short\"><p class=\"gpen-legal__name\" data-no-translation>GS Holistic LLC, 1123 Locust St Ste 166, St Louis, MO 63101, United States<\/p><\/div>\n<p>help@gpen.com<\/p>\n<ul>\n<li>Hiermit widerrufe(n) ich\/wir (*) den von mir\/uns (*) abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf der folgenden Waren (*):<br>\n    <span class=\"gpen-form-blank\">______________________<\/span><\/li>\n<li>Bestellt am (*) \/ erhalten am (*): <span class=\"gpen-form-blank\">______________________<\/span><\/li>\n<li>Name des\/der Verbraucher(s): <span class=\"gpen-form-blank\">______________________<\/span><\/li>\n<li>Anschrift des\/der Verbraucher(s): <span class=\"gpen-form-blank\">______________________<\/span><\/li>\n<li>Unterschrift des\/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): <span class=\"gpen-form-blank\">______________________<\/span><\/li>\n<li>Datum: <span class=\"gpen-form-blank\">______________________<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>(*) Unzutreffendes streichen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: 9 October 2026 If you are a consumer, you have a legal right to withdraw from your purchase within 14 days, without giving a reason. This page explains how it works. The quickest way is our online withdrawal function. It works for guest orders too, and you do not need to log in. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8107","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8107","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8107"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8107\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8172,"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8107\/revisions\/8172"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.gpen.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8107"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}