Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026<\/p>\n
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Retail North LTD (FAO Grenco Holistic), 54 Scarva Rd, Banbridge, BT32 3AU, Northern Ireland (UK)<\/strong><\/p><\/div>\n Bitte schreiben Sie Ihre urspr\u00fcngliche Bestellnummer auf einen Zettel, den Sie ins Paket legen, und zus\u00e4tzlich au\u00dfen auf das Paket. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.<\/p>\n Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung tragen Sie. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung.<\/p>\n Unsere Ger\u00e4te enthalten Lithium-Ionen-Akkus, f\u00fcr deren Versand die Zusteller Regeln haben. Senden Sie ein Ger\u00e4t mit eingesetztem Akku und ausgeschaltet. Senden Sie keine losen oder besch\u00e4digten Akkus. Ist ein Akku aufgebl\u00e4ht oder besch\u00e4digt, kontaktieren Sie uns, bevor Sie etwas versenden, und wir sagen Ihnen, was zu tun ist.<\/p>\n Sie k\u00f6nnen ein Produkt so \u00f6ffnen und ausprobieren, wie Sie es in einem Gesch\u00e4ft k\u00f6nnten. Haben Sie es dar\u00fcber hinaus benutzt, zum Beispiel indem Sie Material im Vaporizer erhitzt haben, k\u00f6nnen wir einen Betrag f\u00fcr den Wertverlust abziehen. Wir pr\u00fcfen jeden Fall einzeln und erkl\u00e4ren jeden Abzug. Es gibt keine pauschale Wiedereinlagerungsgeb\u00fchr.<\/p>\n Hat Ihre Bestellung das Lager noch nicht verlassen, schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an help@gpen.com, und wir versuchen, sie zu stoppen und Ihnen den vollen Betrag zu erstatten. Ist sie bereits versandt, k\u00f6nnen Sie trotzdem wie oben beschrieben widerrufen und zur\u00fccksenden.<\/p>\n Ist ein Produkt mangelhaft oder nicht das, was Sie bestellt haben, haben Sie eine gesetzliche Gew\u00e4hrleistung von mindestens zwei Jahren ab Lieferung. Sie ist unabh\u00e4ngig vom 14-t\u00e4gigen Widerrufsrecht, und Ihnen entstehen daf\u00fcr keine Kosten.<\/p>\nIhre Erstattung<\/h2>\n
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